As competências do bibliotecário jurídico [1]
American Association of Law Libraries
A Associação Americana de Bibliotecas Jurídicas empenhou-se
em definir a profissão do bibliotecário jurídico e o seu
valor para a área do Direito, no presente e no futuro, por meio da identificação,
verificação e promoção das competências do
bibliotecário jurídico. As competências são o conhecimento,
a perícia, as aptidões, e as características pessoais que
ajudam a diferenciar o profissional altamente qualificado [2].
Essas competências podem ser adquiridas no ensino superior, por exemplo
nos cursos de Biblioteconomia e Ciência da Informação[3]
, pela educação continuada e pela experiência.
A primeira parte, "Competências básicas", arrola aquelas capacidades que se aplicam a todos os bibliotecários jurídicos, e que são adquiridas no início da carreira. As partes subseqüentes estão relacionadas às áreas específicas da atuação profissional. Alguns bibliotecários jurídicos (por exemplo, bibliotecários que trabalham sozinhos ou bibliotecários que trabalham em pequenas instituições) poderão ter múltiplas responsabilidades e precisam ser proficientes em mais de uma "Competência especializada". Outros bibliotecários jurídicos podem se especializar em uma só área ou ainda numa sub-área.
O bibliotecário individual pode utilizar o rol de competências elaborado pela AALL para orientar sua educação de forma contínua à medida que identifica áreas para o desenvolvimento profissional. Os empregadores podem usar esse documento para tomada de decisões no que se refere a contratações, avaliações e promoções, e ainda para fazer recomendações para o desenvolvimento profissional. A Associação Americana de Bibliotecas Jurídicas baseia-se nesse documento para estruturar os programas de desenvolvimento profissional. Esse documento oferece orientação que garante que os programas oferecidos auxiliarão o bibliotecário jurídico a alcançar e manter as habilidades e os conhecimentos necessários para o seu trabalho atual e o do futuro.
1 COMPETÊNCIAS BÁSICAS
As competências básicas aplicam-se a todos os bibliotecários e deverão ser adquiridas no início de suas carreiras.
1.1 Demonstrar forte compromisso
com a excelência do serviço ao usuário;
1.2 Reconhecer e saber lidar com a diversidade do usuário e da comunidade;
1.3 Entender e apoiar a cultura e o contexto da biblioteca e da instituição
mantenedora;
1.4 Demonstrar conhecimento do sistema legal e da profissão jurídica;
1.5 Entender o contexto sócio-econômico e político que embasa
o sistema legal existente;
1.6 Demonstrar conhecimento do arcabouço teórico da Biblioteconomia
e da Ciência da Informação, do ciclo documentário:
a criação, organização e difusão da informação;
1.7 Aderir ao Código de Ética da Associação Americana
das Bibliotecas Jurídicas e apoiar e compartilhar dos valores da Biblioteconomia
[4];
1.8 Exibir qualidades de liderança incluindo pensamento crítico,
administração de risco e criatividade, independente de sua posição
na estrutura administrativa;
1.9 Demonstrar capacidade de trabalho em grupo para alcançar objetivos
comuns;
1.10 Atuar dentro da organização com o objetivo de implementar
os princípios da administração do conhecimento;
1.11 Exibir compreensão da importância de uma abordagem multidisciplinar
e a multifuncional dos programas e projetos dentro da organização;
1.12 Compartilhar conhecimento e perícia com os usuários e colegas;
1.13 Exibir ótimas qualidades comunicativas e ser capaz de promover a
biblioteca e desenvolver suas necessidades;
1.14 Comunicar efetivamente com os editores e outros provedores de informação
para defender os interesses da biblioteca;
1.15 Reconhecer o valor da rede profissional (colégio invisível)
e participar ativamente das associações de classes;
1.16 Perseguir ativamente o desenvolvimento pessoal e profissional pela educação
continuada.
COMPETÊNCIAS ESPECIALIZADAS
As competências especializadas referem-se às áreas específicas da prática profissional. Alguns bibliotecários jurídicos podem ter múltiplas responsabilidades e necessidade de ser proficiente em mais de uma "competência especializada". Outros bibliotecários podem se especializar em uma determinada área ou numa sub-área.
2 ADMINISTRAÇÃO DE BIBLIOTECAS
2.1 Empenhar-se no processo
de planejamento a longo prazo;
2.2 Planejar, preparar e controlar orçamentos e administrar todos os
recursos financeiros;
2.3 Selecionar, supervisionar, avaliar e prover treinamento para o pessoal que
trabalha na biblioteca;
2.4 Entender os princípios da administração de projetos
e organizar os funcionários para executar tarefas complexas;
2.5 Medir, avaliar e articular a qualidade dos serviços oferecidos pela
biblioteca;
2.6 Assegurar a otimização do espaço físico da biblioteca
para acomodar tanto usuários quanto funcionários;
2.7 Ter influência dentro da instituição mantenedora para
mostrar que a biblioteca é vital para esta instituição;
2.8 Ter uma boa compreensão das tendências e do desenvolvimento
da indústria de informação e editorial;
2.9 Localizar, antecipar e influenciar mudanças na política e
na legislação que se relacionem a biblioteca ou a profissão.
3 REFERÊNCIA, PESQUISA E USUÁRIOS
3.1 Prover serviços
personalizados e experimentes de referência sobre tópicos jurídicos
e também em tópicos não-jurídicos relevantes;
3.2 Avaliar a qualidade, autenticidade, acuracidade e o custo das fontes eletrônicas
tradicionais, e mostrar a importância delas ao cliente;
3.3 Auxiliar o cliente com as pesquisas jurídicas, utilizando tanto os
recursos impressos quanto eletrônicos;
3.4 Auxiliar aqueles que não são advogados no acesso às
leis dentro das diretrizes da American Bar Association's Model Code of Professional
Conduct e outros códigos aplicáveis;
3.5 Agregar conteúdo a partir de uma grande variedade de recursos e sintetizar
a informação para criar produtos personalizados para o cliente;
3.6 Criar ferramentas de pesquisa e bibliográficos em Direito e tópicos
correlatos;
3.7 Monitorar as tendências em áreas específicas do Direito.
4 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
4.1 Entender a aplicação
prática da criação, do acesso e da administração
da informação, incluindo os bancos de dados, redes integradas
de bibliotecas, aplicativos cliente-servidor, hardware, software, redes e fontes
eletrônicas de informação;
4.2 Avaliar a necessidade de novas tecnologias em desenvolvimento e implementar
as mudanças necessárias;
4.3 Conduzir planejamento a longo prazo e formulação de políticas
voltadas pra serviços e treinamento na área de informática;
4.4 Avaliar, adquirir, implementar e testar software e hardware necessários
ao acesso eletrônico de informação;
4.5 Presta assistência aos usuários e colegas no uso dos sistemas
de informação da biblioteca e educá-los;
4.6 Resolver problemas de conectividade dos hardware, software e rede local
utilizados pela biblioteca, assim como problemas de conectividade com o website
da instituição na Internet;
4.7 Desenvolver, criar e manter o website da biblioteca.
5 DESENVOLVIMENTO E MANUTENÇÃO DA COLEÇÃO
5.1 Criar políticas
de desenvolvimento de coleção que englobem todos os aspectos da
missão da instituição mantenedora;
5.2 Tomar decisões de seleção, considerando todos os fatores
relevantes, incluindo a política de desenvolvimento da coleção,
diferenças entre formatos, custo de aquisição e de manutenção;
5.3 Avaliar as fontes de informação em todos os formatos, integrá-las
de forma a satisfazer as necessidades dos usuários, descartá-las
ou incorporá-las conforme o caso;
5.4 Compreender a aquisição e administração de uma
coleção de recursos jurídicos e não-jurídicos
em múltiplos formatos;
5.5 Garantir a optimização do arranjo e do acesso aos recursos
tradicionais e eletrônicos da biblioteca;
5.6 Melhorar a abrangência dos serviços da biblioteca garantindo
a acessibilidade às coleções e bases de dados de outras
instituições através do compartilhamento de recursos;
5.7 Selecionar e implementar níveis apropriados da descrição
catalográfica, da classificação e da indexação,
considerando as necessidades da instituição e a natureza do material
jurídico;
5.8 Criar e selecionar registros catalográficos, de acordo com os padrões
nacionais e as práticas aceitas;
5.9 Selecionar, implementar e continuamente aperfeiçoar o sistema integrado
de bibliotecas em consonância com as necessidades da instituição;
5.10 Aplicar práticas apropriadas de preservação à
coleção da biblioteca.
6 ENSINO
6.1 Definir as necessidades
dos clientes pela observação, por conversas com clientes e colegas,
e o uso de instrumentos de avaliação das necessidades;
6.2 Ensinar os clientes da biblioteca de forma eficaz com diferentes necessidades
e diferentes níveis de conhecimento tecnológico;
6.3 Conhecer e aplicar os princípios da educação do adulto;
6.4 Estabelecer currículos e métodos em consonância com
as necessidades educacionais dos clientes e avaliar a eficácia do processo
educacional;
6.5 Ensinar ao cliente as metodologias da pesquisa jurídica;
6.6 Providenciar treinamento e orientação sobre a organização
e o uso das fontes jurídicas em vários formatos;
6.7 Agir junto aos fornecedores de bases de dados comerciais para coordenar
o treinamento no uso eficaz dessas ferramentas;
6.8 Promover o eficaz uso das novas tecnologias para recuperação
da informação;
6.9 Preparar itens tais como bibliografias, material de treinamento, utilizando
vários formatos.
Notas
[1] Tradução
autorizada pela American Association of Law Libraries (AALL). O texto
original em inglês pode ser consultado na página da AALL.
[2] PRITCHAERD, Kenneth H. Society for human resource. Management
White Paper, Aug. 1997, reviewed April 1999.
[3] Veja "AALL Guidelines for Graduate Programs",
November, 1988; AALL Professional Development Policy, July, 1996.
[4] American Association of Law Libraries Ethical Principles,
1999.
Traduzido
por Edilenice Passos
Revisado por Isabel Taveira